安装流程
四步完成客户端安装
从确认系统版本到打开登陆页，整个过程通常在两分钟内完成。中途如果出现提示中断，可以直接对照本页的说明逐项处理。
01
确认设备与系统版本
打开设备设置里的「关于本机」，记录当前系统版本和剩余存储空间。安卓建议 8.0 及以上，iOS 建议 14.0 及以上，预留约 300MB 空间即可。
02
获取对应安装包
在下方下载区选择安卓安装包、iOS 描述文件或扫码安装，也可以直接使用电脑端网页版。每个通道都标注了版本号、文件大小和更新时间。
03
完成安装与权限确认
点击安装后按提示允许「安装未知来源应用」或信任描述文件，等待进度条走完再打开。安装过程中请勿强行关闭页面或切换网络。
04
打开客户端进入登陆页
首次启动会加载运行组件，完成后自动进入登陆页。输入账号信息即可进入；如果停在加载界面，可以退出重进或查看常见问题分组。
下载通道
按设备选择下载方式
四条通道的安装包内容一致，任选其中一条即可。版本号与更新时间以本页标注为准，下载完成后建议先核对文件大小。
适配信息
设备与版本要求
下表列出当前安装包支持的系统范围与运行条件。设备接近下限时仍可安装，但启动速度会略慢于主流机型。
- 安卓系统版本
- Android 8.0 及以上
- iOS 系统版本
- iOS 14.0 及以上
- 可用存储空间
- 约 300MB
- 网络环境
- 4G / 5G / Wi-Fi
- 电脑端浏览器
- Chrome 90+ / Edge 90+
- 安装包状态
- 已签名 · 校验通过
v3.6.2
当前发布版本号
82.4MB
安卓安装包文件大小
4
可用下载通道数量
异常处理
安装过程中常见的四类情况
多数中断都可以在原地解决，不需要重新下载。按下面的对应说明操作一遍，仍未恢复再更换通道重新获取安装包。
系统提示来源不明
进入手机设置的「应用与权限」中，为本机浏览器开启「允许安装未知来源应用」，返回安装页面重新点击安装包即可继续。
权限设置
安卓
进度条长时间不动
先检查网络是否切换过，再确认剩余存储空间是否充足。关闭后台占用较高的应用后重新安装，通常可以恢复正常速度。
存储空间
网络切换
安装完成后没有图标
部分机型会把新安装的应用放在桌面最后一屏或应用抽屉里，可下滑搜索应用名称。若仍未出现，重启设备后再次确认。
桌面显示
重启设备
旧版本是否需要卸载
同一位号的更新包可直接覆盖安装，账号信息与本地设置会保留。跨大版本更新时建议先卸载旧版本，再安装最新安装包。
覆盖安装
版本更新
常见问题
下载与安装问答
以下问题来自下载与安装环节的高频反馈，回答按当前版本 v3.6.2 的实际表现整理。
这是系统对未知来源应用的安全提示。进入手机设置的「应用与权限」或「安全中心」，找到当前使用的浏览器，开启「允许安装未知来源应用」，再回到下载目录点击安装包即可继续安装。
先确认剩余存储空间是否低于 300MB，空间不足会直接导致安装暂停。其次检查网络是否在下载过程中切换过，切换网络会让分片校验失败。关闭占用较高的后台应用后重新点击安装包，一般可以恢复正常进度。
安装描述文件后，进入「设置 — 通用 — VPN 与设备管理」，在描述文件列表中选择对应条目并点击「信任」。信任完成后返回桌面打开应用即可，若列表为空请重新获取一次描述文件。
部分机型会把新安装的应用放在桌面最后一屏或应用抽屉中，可以下滑调出搜索并输入应用名称定位。如果搜索不到，重启设备后再次查看，仍然缺失则说明安装未完成，建议重新安装一次。
同一版本号的更新包可以直接覆盖安装，账号信息与本地设置会保留，无需卸载。跨大版本更新时建议先卸载旧版本再安装最新安装包，避免旧配置与新组件互相影响。
可以。电脑端网页版无需安装任何程序，使用 Chrome 90 或 Edge 90 及以上版本的浏览器打开登陆入口即可。网页版与手机端使用同一套账号体系，登陆后数据保持一致。